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近日疫情持續，確診數字急增，多人先後被送往隔離，其中竹篙灣檢疫中心多次傳出有市民不滿，不但衝出房間，與保安人員爭執，更起腳踢人。怨聲載道，不少隔離者以叫喊來宣洩情緒。

一名因確診而進入竹篙灣的市民C小姐接受本台訪問時表示，於2月15日開始住隔離營，近日有聽到附近營友大聲叫喊，至少有3人以上。有人大叫自己患有精神病，指沒有人對其作出關心。又有人抱怨隔離營的服務差，行政混亂。C小姐對市民大叫表示理解，「我明白佢哋，我都想大叫，困住啲確診病人，喺咁既房間，真係會想大叫。」

身處隔離營的C小姐，評價環境不適合病人，與大部分人一樣覺得供應的饍食好難食，不過份量方面足夠飽肚。床舖方面則感不舒舖，認為對於要休息的病人而言不太好。浴室方面覺得水壓不足，水溫忽冷忽熱難以控制。對於活動空間認為太少，無辦法走動。

隔離安排是不少市民抱怨的其中一環，C小姐對前線人員表示體諒，明白雖然安排混亂，但確實存在困難，不能怪責他們。指現時醫療設備及人手不足以應付大量確診者，前線人員要在高危地區工作，加上近日天氣寒冷，形容「佢哋（前線）仲慘過我哋啦」。近日有女病人離開房間，大叫兼且打保安，C小姐無奈表示「其實真係唔關佢哋（保安）事」，希望大家能夠給予愛心及忍耐。

對於現時實行的疫苗通行證，感覺政府強迫市民打針，認為自身安全及健康應由自己負責，指「打咗又唔會傳播力減低，只係自己病發會無嚴重反應啫，唔洗做呢啲嘢迫人打疫苗啊？」至於全民檢測方面，覺得「無咩意思」，現時醫療設備根本不足夠，認為檢測出確診，要有跟進才是關鍵。

然而送隔離的安排仍是不堪，陳生（化名）一家兩口於2月12日感不適，於是「交樽仔」。2月16日接獲衛生署短訊得知初步確診，可是至22日才接獲消防致電安排入竹篙灣檢疫中心。但其實這數天內，2人已經自我隔離，自行服用成藥至病情好轉，連續兩天進行快速測試均呈陰性，形容「其實已經好返哂」。為免康復卻被送入竹篙灣，事主先後致電兩個衛生署熱線，詳細解釋現時情況後，對方仍堅持要事主入竹篙灣。

直至23日，消防致電事主約時間，準備當日將其送入竹篙灣。陳生解釋在等候期間已經康復，亦進行兩次快速測試均呈陰性，消防則提供兩個選項給事主自行選擇：上車；或者表示無需要使用這個服務，如選擇後者，將會為其記錄現況，交由防護中心再跟進聯絡。已康復的陳生當然選擇後者，最終並沒有被送入竹篙灣。

事主認為有關當局的資訊非常混亂，在毫不了解病情下便堅持將其送竹篙灣，根本是浪費資源。幸好最終消防提供的選項，令其無需入營。事主表示現時會繼續自我隔離，直至滿14日才出外。

其實疫情下的香港存在不同大大小小的「冤案」，有人確診但沒有得到應有治療，有人自我康復卻被送往隔離。一眾竹篙灣「苦主」甚至開設群組，互通消息，圍爐取暖，以香港人互相守望的精神撐過被隔離的漫長日子。