^{攝：Jason　圖：Meow}

2月25日，上午8時20分，1名長期病患的老伯於家中突然無法說話，全身其中一邊無力，嘴巴的一邊彷似跌下來的，完全無法自行合上，其老伴發現後覺得跟以往中風的經歷相似，隨即以平安鐘求助。平安鐘接線生表示已嘗試為老伯召救護車，但仍然未能成功接駁，知悉老伯血壓飆升逾200，無奈地道「無辦法，俾血壓藥佢食住先。」

老伯的親人為註冊護士，知悉事件後明白老伯情況嚴重，需要即時入院接受治療，於是隨即為他們致電救護車，然而電話一直未能接通。作為護士當然知道近日救護車嚴重不足的情況，但家人中風急切求救底下亦如普通人一樣心急如焚，於是致電任職救護員的丈夫，詢問該如何如理。

丈夫坦言近日救護車接傷患者的情況已經嚴重延遲，因為不少武漢肺炎的輕症患者要求救護車送入醫院，加上本身香港市濫用救護車的情況廔見不鮮，令救護服務不勝負荷。作為救護員的丈夫表示，電話必須繼續打，不要放棄，「打到有人接電話為止」。

8時42分，電話終於成功接通。護士簡略而精準地報上親人中風地情況，但救護服務表示暫時未有車，請耐心等候，如果情況有惡化，請再次致電。患者家屬遵從吩咐，無助的看著已中風的老伯，等候救護車慢慢到來。

時間一分一秒的過去，約9時26分，老伯突然全身抽搐，嘴唇更咬至出血。慌張下家屬再致電救護服務，終獲派先遣急救員到場進行急救。然而，一直期盼的救護車，終在約10時到場，成功拯救老伯。

作為註冊護士的家屬指出，現時救護車的情況嚴重不理想，「咁樣Delay法真係唔得，人命嚟」，認為消防處應該為此負上一定責任。批評香港市民濫用救護車作「白的」使用，「行得走得唔緊急就去叫救護車」，指港人免費的事便「用到盡」。直言消防處多年來沒有處理濫用問題，任由前線人員辛苦勞碌地接載濫用「患者」，認為「唔覺得消防處係教育大眾呢方面落過功夫，濫用救護服務係冇後果！」

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