圖：Meow

Mox Bank早前為客戶成功爭取Mirror演唱會優先訂票，令登記用戶數量急增。正當萬眾期待今日早上10時開售時，Mox App早在上午8時已經無法登入，更在App界面及Facebook官方回應指「訂票時無須預先登入Mox App，當你成功載入訂票頁面並開始購票，你會有15分鐘時間；如需翻查Mox Card資料，你可在這時登入App」，引起用戶冤氣衝天。

正在購票的用戶紛紛到Mox的社交平台專頁留言，有人表示「App都入唔到！15分鐘填資料係唔會突然嗰15分鐘入到！」、「Mox Bank個意思喺：“你地入到cityline先算啦～挑！”」。亦有用戶表示自己並非買票，是Mox Bank的日常用戶，但因為演唱會事件而受影響，表示會向金管局投訴。

Mox Bank一直表示App正在搶修，可惜由早上8時至截稿前仍未成功，不少用戶表示打算取消戶口，對今次Mox Bank的應對效率大感失望。Mox Bank優先訂Mirror演唱會飛失預算 開售前兩小時死Server 用戶冤氣沖天或現Cut咭潮

Mox Bank早前為客戶成功爭取Mirror演唱會優先訂票，令登記用戶數量急增。正當萬眾期待今日早上10時開售時，Mox App早在上午8時已經無法登入，更在App界面及Facebook官方回應指「訂票時無須預先登入Mox App，當你成功載入訂票頁面並開始購票，你會有15分鐘時間；如需翻查Mox Card資料，你可在這時登入App」，引起用戶冤氣衝天。

正在購票的用戶紛紛到Mox的社交平台專頁留言，有人表示「App都入唔到！15分鐘填資料係唔會突然嗰15分鐘入到！」、「Mox Bank個意思喺：“你地入到cityline先算啦～挑！”」。亦有用戶表示自己並非買票，是Mox Bank的日常用戶，但因為演唱會事件而受影響，表示會向金管局投訴。

Mox Bank一直表示App正在搶修，可惜由早上8時至截稿前仍未成功，不少用戶表示打算取消戶口，對今次Mox Bank的應對效率大感失望。直至門票完全售罄，Mox服務終回覆正常，但Mox Card資料顯示部分仍未回覆正常。