早前元朗鳳翔路有Foodpanda外賣員發生交通意外（詳見和你報另稿），外賣員權益關注組昨晚於社交平台發文尋人，希望為傷者提供協助，爭取其應有權益。同時，關注組亦希望散播Foodpanda及Deliveroo為外賣員購買公共責任保險的資訊，讓同業明白自身擁有的索償途徑。

外賣員權益關注組成員接受訪問時指，暫時仍未成功聯絡事主，無法確實了解當時情況。但如果是次意外，外賣員需要承擔一定的過失，一來但已通過民事訴訟向對方司機或車保索償人身傷害補償，二來亦需要賠償對方的財物或人身損失。由於外賣員為單車駕駛者，並沒有第三者責任保險，外賣員需要自費賠償，而Foodpanda提供的人身意外保險很大機會是唯一的保障。然而該保險金額遠遠低於法定要求，屆時外賣員的經濟負擔將會非常龐大。鑒於Foodpanda亦不會主動聯絡傷者提供協助，關注組擔心傷者不清楚有保險可以索償，因而錯過了30日的索償期限。

關注組亦提出是次意外或許與送遞距離及時限有關，雖然Foodpanda承諾明年2月將會改善計算距離問題，但亦有外賣員曾指出送遞距離需要橫跨高速公路，有機會導致外賣員發生意外。